Política de Privacidad & Confidencialidad
Última actualización: Septiembre 2026 | NICASITEL S.A.
1. Responsable del Tratamiento
NICASITEL S.A., sociedad mercantil constituida bajo las leyes de la República de Nicaragua, con domicilio en Altamira, Managua, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales y técnicos recabados a través de esta plataforma digital.
2. Datos Recabados
Recopilamos únicamente la información necesaria para el dimensionamiento técnico de proyectos y la prestación de servicios de soporte:
- Datos de contacto corporativo: Nombre completo, razón social, correo electrónico, número telefónico y ubicación geográfica del proyecto.
- Parámetros energéticos y de cómputo: Consumo eléctrico en kWh, nivel de tensión tarifaria, potencia requerida en sistemas solares y topología de red.
- Información de tickets técnicos: Modelos de hardware, registros de telemetría y descripción de incidencias.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos proporcionados se emplean exclusivamente para:
- Elaborar estudios de factibilidad técnica, presupuestos y dimensionamientos solares o de infraestructura.
- Gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA) y apertura de tickets de asistencia técnica en nuestro NOC.
- Cumplir con obligaciones contractuales y regulatorias ante entidades del sector energético y de telecomunicaciones.
4. Confidencialidad de la Información de Ingeniería
NICASITEL S.A. no comercializa, transfiere ni cede bajo ningún concepto datos de clientes a terceros. Toda información técnica, diagramas unifilares y planos arquitectónicos están protegidos bajo estrictos protocolos de confidencialidad industrial.
5. Canales de Contacto para Derechos ARCO
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos, puede escribir a: info@nicasitel.net o comunicarse a nuestras oficinas en Managua.